" />

Гарантийные обязательства по товару: Крем для сосков "Mama Com. fort" от трещин, 30 мл

Мы осуществляем гарантийную поддержку товаров на основании закона "О правах потребителя".

Общие правила обслуживания:

- Товары, для которых отсутствуют сервисные центры, обслуживаются через наш сервисный центр, расположенный по адресу 107023, Москва, ул. Буженинова д. 11, стр. 1.

- Доставка в сервисный центр и обратно осуществляется силами и за счет покупателя. К товару необходимо приложить копию документов о покупке и письмо с описанием неисправности и контактной информацией покупателя.

- Срок гарантии на товары устанавливается в 1 год, если производителем не установлены иные сроки гарантии.

- Товар после ремонта высылается в адрес покупателя за счет покупателя.

- В случае невозможности ремонта, товар обменивается на новый.

- В случае отсутствия на момент обмена в продаже нового товара, покупателю предлагается адекватная замена.

- В случае отказа от адекватной замены покупателю возвращаются деньги.

Общие правила обмена товаров:

- Покупатель имеет право на основании закона "О правах потребителя" вернуть нам товар (за исключением группы товаров не подлежащих возврату, указанных в Законе).

- К возврату принимаются товары в полной комплектации, в ненарушенной упаковке, без следов установки и использования.

- Деньги по возвращенному товару передаются покупателю в полном объеме за вычетом стоимости доставки, только после проверки предыдущего пункта правил.

- В случае нарушения правил о сохранности и комплектации товара, товар возвращается покупателю с актом о выявленных нарушениях за счет покупателя.

Общие правила возврата денег:

- Деньги возвращаются одним из способов (почтовый перевод на имя и адрес покупателя, перечисление на счет в банке, электронные деньги, сохранение денег на балансе покупателя для оплаты следующей покупки)